De functie
Bij de organisatie bedienen we zakelijke klanten in de financiële sector. Denk aan advieskantoren, hypotheekketens, banken en verzekeraars. Stuk voor stuk relaties waar wij trots op zijn en die de beste ondersteuning verdienen. Als Intern Accountmanager Corporate Servicing ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal van onze grootste klanten. Deze organisaties zijn omvangrijk, complex en vragen om iemand die niet alleen communicatief vaardig is, maar ook technisch en conceptueel kan meedenken over processen,
Wat ga je doen
In deze functie combineer je procesinzicht, data-analyse en relatiebeheer. Je doorgrondt complexe klantprocessen en vertaalt die naar concrete acties binnen de organisatie.
- Je bent de regisseur van de samenwerking van jouw klanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor grote klanten en voert periodieke gesprekken over beleid, de producten van de organisatie, processen en de algehele samenwerking.
- Je gebruikt dashboards, queries en rapportages om inzichten te genereren waarmee je klanten verder helpt.
- Je denkt conceptueel mee over procesinrichting, automatisering en de toepassing van AI binnen klantprojecten.
Wat breng je mee
Minimaal 2 jaar ervaring in een zakelijke omgeving met klantcontact.
- Je hebt technisch inzicht en begrijpt hoe systemen, dataflows en koppelingen werken.
- Je bent proactief, analytisch en gestructureerd, waardoor je overzicht houdt, verbanden ziet en vooruit denkt.
- Je hebt affiniteit met AI en digitale processen, ervaring hiermee is een pre.
- Je beschikt over een sterk conceptueel denkvermogen en kunt complexe processen doorgronden en vertalen naar oplossingen.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk, daardoor bouw je klantrelaties op en weet je informatie helder over te brengen.
- Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting bedrijfskunde, data, commercie of vergelijkbaar.
Wat kun je verwachten
We zijn fan van flexibele werktijden en de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken (je krijgt dan ook een laptop en de benodigde spullen om je thuiswerkplek goed in te richten).
- We ondersteunen je graag bij opleidingen die aansluiten bij jouw professionele groei.
- Naast ruimte voor professionele groei helpen we je ook om mentaal en financieel fit te blijven, met een goede vibe op kantoor, verschillende soorten coaching en persoonlijk financieel advies.
- Een brutosalaris tussen € 4.200,- en € 5.000,- per maand, afhankelijk van ervaring
- 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding.